Insolvenz der FTI Touristik GmbH und BigXtra Touristik GmbH: Wir helfen!

Wir organisieren für Sie die Rückerstattung Ihrer Reisekosten und halten Sie auf dem Laufenden. 

4/4: Auszahlungen weitestgehend abgeschlossen

Aktueller Status

Die meisten Erstattungsanträge wurden von uns abschließend bearbeitet, sodass sich der Erstattungsprozess dem Ende nähert. Gut zu wissen: Der Gesetzgeber räumt Ihnen bis zu drei volle Kalenderjahre nach der Insolvenz ein, um Ihre Forderungen geltend zu machen. Die Frist endet immer am 31. Dezember des dritten Folgejahres. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihren Antrag frühzeitig einzureichen, damit wir Ihre Erstattung zeitnah abschließen können.

Vorbereitung

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Auszahlungen gestartet

Auszahlungen weitestgehend abgeschlossen

Die wichtigsten Fragen rund um die Insolvenz der FTI Group

Wie ist der Stand der Bearbeitung des Erstattungsprozess?

Der größte Teil der Betroffenen der Insolvenz der FTI Group hat einen Antrag eingereicht und seine Erstattung erhalten. Bei den wenigen verbleibenden Fällen handelt es sich häufig um solche mit erhöhtem Klärungsbedarf. Auch diese werden wir schnellstmöglich abschließen.

Betroffene Verbraucher, die bisher noch nichts von uns gehört haben, können sich über unser Registrierungsportal für den Prozess anmelden. Sie finden das Portal unter diesem Link: registrierung.drsf.reise/start

Unter welchen Umständen kann die Anmeldung einer Forderung im Insolvenzverfahren sinnvoll sein?

Die Anmeldung einer Forderung im Insolvenzverfahren kann sinnvoll sein, wenn der DRSF nicht den gesamten Betrag Ihrer Forderung erstattet. Dies kann auch bei Pauschalreisen der Fall sein, wenn etwa direkt am Urlaubsort einzelne Leistungen wie Ausflüge zusätzlich gebucht wurden oder eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen wurde. Darüber hinaus können Reisende, die ausschließlich Einzelleistungen gebucht haben, ihre Forderungen zur Insolvenztabelle anmelden. Weitere Informationen zum Insolvenzverfahren finden Sie auf der Website fti-inso.de

Kontakt

Wir sind für Sie da

Service-Hotline +49 (0)30 25 89 87 253

Kostenlos für Sie. Erreichbar werktags von 9 - 17 Uhr.

Allgemeine Anfragen kontakt@drsf.reise

Gern beantworten wir Ihr Anliegen auch per E-Mail. 

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