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Reisesicherungsfonds

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Sicherheit aus einer Hand

Wer eine Pauschalreise bucht, ist mit dem DRSF auf der sicheren Seite. Meldet ein Reiseanbieter seine Zahlungsunfähigkeit an, sind wir zum Schutz der Reisenden sofort zur Stelle. In Erfüllung unseres gesetzlichen Auftrages sorgen wir dafür, dass geleistete Zahlungen erstattet werden und kümmern uns im Fall der Fälle auch um die sichere Rückreise.

Informationen zur Insolvenz der FTI Touristik GmbH und der BigXtra Touristik GmbH

Die FTI Touristik GmbH und die BigXtra Touristik GmbH haben Anträge auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt. Der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) schützt Verbraucher, die eine Pauschalreise oder verbundene Reiseleistungen gemäß § 651w Abs. 3 BGB gebucht haben.

 

Die Unterstützung für Reisende der FTI Touristik GmbH vor Ort wird sofort auf die Pauschalreisekunden der BigXtra Touristik GmbH ausgeweitet.

 

Reisende, die aktuell Unterstützung benötigen, können folgende Rufnummern kontaktieren:

 

Service Nummer DRSF: +49 (0)30 78954770

 

FTI Notfallnummer: +49 (0)89 710 45 14 98

 

Servicehotline für Reisedienstleister: +49 (0)30 258987221

 

Informationen zur Insolvenz der FTI Touristik GmbH und der BigXtra Touristik GmbH

Die FTI Touristik GmbH und die BigXtra Touristik GmbH haben Anträge auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt. Der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) schützt Verbraucher, die eine Pauschalreise oder verbundene Reiseleistungen gemäß § 651w Abs. 3 BGB gebucht haben.

 

Die Unterstützung für Reisende der FTI Touristik GmbH vor Ort wird sofort auf die Pauschalreisekunden der BigXtra Touristik GmbH ausgeweitet.

 

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Informationen zu weiteren laufenden Verfahren

Weiterhin können Sie über das freigeschaltete DRSF Onlineportal unkompliziert Ihren Erstattungsantrag einreichen. Nach Prüfung erhalten Sie vom DRSF Ihre geleistete Anzahlung zurück.

 

Bitte wählen Sie aus, von welcher Insolvenz Sie betroffen sind:

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