+++ Zahlungsunfähigkeit von We-Flytour: alle Reisen mit Reisebeginn bis einschließlich 10.12.2024 abgesagt +++ +++ Notfallnummern für Reisende in der Türkei +90 (0)533 653 35 38 und +90 (0)533 613 91 53. +++ +++ Notfallnummer für Reisende in anderen Ländern: +49 (0)69 9588 4076. +++
+++ Zahlungsunfähigkeit von We-Flytour: alle Reisen mit Reisebeginn bis einschließlich 10.12.2024 abgesagt +++ +++ Notfallnummern für Reisende in der Türkei +90 (0)533 653 35 38 und +90 (0)533 613 91 53. +++ +++ Notfallnummer für Reisende in anderen Ländern: +49 (0)69 9588 4076. +++

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zur Insolvenz der FTI Group

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Alle Informationen rund um Ihre Erstattung

Auf diesen Seiten finden Sie die wissenswerten Informationen rund um den Erstattungsprozess für Verbraucher, die von der Insolvenz der FTI Touristik GmbH oder der BigXtra Touristik GmbH betroffen sind.

 

Unter „Wie der Erstattungsprozess abläuft“ finden Sie Informationen zu den nächsten Schritten im Prozess.

Unter „Aktuelles zur Erstattung” finden Sie regelmäßig aktualisierte Informationen rund um die Erstattung für Pauschalreisekunden von FTI Touristik GmbH und BigXtra Touristik GmbH.

Unsere FAQ unterstützt dabei, Antworten auf häufig und von vielen Verbrauchern gestellte Fragen rund um die FTI-Insolvenz und Ihre Erstattungsansprüche zu finden.

Verbraucher, die auf diesen Seiten keine Antworten auf ihre Fragen zur FTI-Insolvenz finden, können sich zudem montags bis freitags von 8 bis 22 Uhr und samstags und sonntags von 9 bis 18 Uhr unter +49 (0)30 78954770 an die Service-Hotline des DRSF wenden.

Informationen für Reiseanbieter zur Insolvenz der FTI Touristik GmbH und der Big-Xtra GmbH

Anforderungen des DRSF an eine Abtretung von Erstattungsansprüchen gegen den DRSF zur Vermeidung von Missbrauchs- und/oder Betrugsfällen

 

Um das Missbrauchs- und Betrugsrisiko zu minimieren, sollten im Falle von Anspruchsabtretungen folgende
Anforderungen beachtet werden.